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跟随时尚,和客户一起玩一场趣味交互

太木社是一家提供旅游笔记系列产品的公司,老板是一个90后的年轻小伙儿,有想法、有创意,希望AnyForWeb可以帮他们以趣味的方式将产品展示出来。

2016年04月

交互

初期沟通:真实需求不是网站

AnyForWeb和太木社刚开始的需求沟通建立在做网站的基础上,但随着沟通的逐步深入,AnyForWeb发现客户的真实想法和开始的不一样,客户想要的并不是做一个网站,而是做一个互联网产品。

明确了客户想法之后,AnyForWeb改变了沟通方向,根据用户需求按照互联网产品的流程进行沟通。

设计创意头脑风暴

客户希望将自己的想法和创意融入设计之中,但又不清楚应该用什么样的设计方案准确表达自己的需求,同时还能让用户理解和接受。

为解决这个问题,设计沟通前期,AnyForWeb首先让客户完全表达自己的想法,然后针对客户提出的要点进行整理和分析,最后获得了关键点,让设计师明确了设计方向。同时,设计师搜集大量的设计元素,包括图标、图片、纹理等,并根据网站需求进行调整。

正式设计前,AnyForWeb设计师和客户以整理的素材为基础进行头脑风暴。客户根据已有的设计元素表达自己的看法,对设计元素重新组合;AnyForWeb则从设计和开发的角度说明,提出专业建议,让客户了解创意和想法是怎么实现的,告诉客户可以达到期望的效果。

通过这场设计创意的头脑风暴,双方充分表达各自的想法,明确了设计方案,让项目目的更加清晰,有效保证了后续设计的准确性。

和客户一起玩一场趣味交互

太木社对交互效果的要求很细腻,他们希望可以将这个互联网产品做得更加有趣,让用户使用起来觉得有意思,以达到增强用户粘性的目的。

出于成本和项目进度考虑,客户对后续资金支持有所顾虑,因此AnyForWeb提供了一个解决方案:根据客户对交互的需求,从内部案例效果库提供大量交互效果案例,并且使用多个交互效果重新组合成一种新交互,让客户选择。

太木社选择了这个方案,确定了他们需要的交互效果,最终达到了趣味交互的目的。并且这些内容都在无成本增加的基础上进行的,客户对交互效果很满意,也没有产生额外费用。


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